سياسة الإسترجاع و الإستبدال

سياسات إرجاع الطلبات من بورا | PURA :


  • المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي ثلاثة أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.
  • يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 3-8 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .
  • الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع.
  • خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها،

عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.

  • لا تسري سياسة الاسترجاع على العطور المتلفة.
  • لا تسري سياسة الاسترجاع على اي من منتجات العناية بالوجه واليدين والبشرة. 


في حال الرغبة بإرجاع المنتج واسترجاع قيمته،

بإمكانك التواصل معنا عبر الرقم الموضح ادناه او عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء بورا . 


سياسات استبدال الطلبات من بيورا :


  • لا يوجد استبدال حاليا . 


في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء بورا .

تويتر : PuraPerfumes@

انستقرام : PuraPerfumes

البريد الإلكتروني : [email protected]